使い方

お城がいいねの使い方
Q&A(よくあるご質問)

お城がいいねの使い方

使い方は簡単。調べたいお城名や住所などを入力し、検索ボタンを押すだけです。

詳細なお城情報を簡単に知ることができます。

登城したお城を入れておくことで、旅の記録にもなります。
御城印帳としてもご利用いただけます。

お城について情報をお持ちの方は、お城情報の「新規追加」または「編集」から、ぜひ情報をお寄せください。
皆様から寄せられた情報はお城がいいね　運営事務局にて精査させて頂き、掲載させていただきます。

お城がいいねは、ユーザーの皆様と作っていくお城の百科事典です。

ユーザーの皆様は当サイトを無料でお使いいただけます。
当サイトはリンクフリーです。お気軽にSNS、ブログ、掲示板にリンクをお貼りください。

当サイトは多くのユーザー様に広くお城の情報を知って頂くことを目的としておりますので、「情報の流用」「不正なアクセス」「不正なIPアドレス」と判断された場合は、データ保護の観点により、アクセス禁止措置をとらせていただきますのでご了承ください。

はじめてお使いになる方へ

1.まずはお城を検索

名前や住所、城主などからお城を検索できます。

2.お城の詳細情報

お城を選ぶと、お城の詳細情報が確認できます。訪れたことがあるお城であれば、お城写真下のボタンから登城記録や御城印を登録しましょう。
※会員登録が必要です

3.お城が見つからないとき

お城が見つからないときは、名称が旧字体で登録されている場合などもございますので、住所や地図から探してみましょう。
読みでの検索もできますので、ひらがなでも探してみてください。

4.収録されていないお城

上記でも見つからない本アプリに収録されていないお城は、新規に追加いただくことができます。

お城の追加後に再度トップから検索し、追加したお城を選ぶと、登城記録や御城印が登録できます。

　

　

Q&A(よくあるご質問)

お城がいいねについて
会員登録について
使い方について
お城登録のガイドライン
プレミアム会員の支払いについて
法人のお客様

お城がいいねについて

■お城がいいねとは何ですか？

・お城の情報を簡単に知ることができます。
・お城情報の編集ができるようになります。
・登城記録・御城印の登録ができるようになります。

■お城を調べたいのですが

・「近くのお城を検索」で、現在地近くのお城を調べることができます。


・お城名や住所、城主名などからお城を調べることもできます。
・「カテゴリ検索」では、任意の地点から検索したり、現存天守や旧国名など色々な調べ方ができます。


・調べたお城は地図とリストに表示され、詳細情報を見たり、行き方の検索などもできます。

■お城への行き方を調べたいのですが

・お城の詳細画面に地図が表示されていますので、Googleロゴをクリックしてください。Google Mapに移動し、お調べいただくことができます。

■利用にお金はかかるのですか？

・ユーザーの皆さまは無料でご利用いただけます。会員登録も無料です。
※ご希望の場合はプレミアム会員もご用意しております。

■お城についての情報をお伝えしたいのですが

・お城情報を新規登録・編集していただくことができます。
・お城情報の新規登録は、検索結果画面の「お城を新規登録」からお願いいたします(検索結果の一覧下にリンクがございます)。当サイトに登録のないお城のみ、新規登録をお願いします(1ページに表示されるのは最大50件までとなりますので、ページを変更すると見つかる場合もございます)。既に登録されているお城は、「お城情報を修正したいのですが」をご覧ください。
・書き込みにはログインが必要です。まだ会員登録がお済みでない方は、こちらより無料会員登録をお願いいたします。
※お寄せ頂きました情報は当会にて精査させて頂き、編集・削除させていただくこともございます。
※ご投稿いただけるお城の写真は、ご自身で撮影されたものに限ります。また、人物が大きく入っていないことをご確認ください。
※お城の外観写真等を投稿ください。御城印は、自分の御城印に登録してください。
※すでに登録されているお城の重複登録はしないようお願いいたします。名称が旧字体で登録されている場合などもございますので、新規登録の際は住所や所在地の地図などをよくご覧いただき、まだ登録されていないことをご確認ください。お城名は読みでも検索できますので、ひらがなで検索してみてください。
※繰り返し既登録のお城を新規登録された場合、いたずらと判断しアカウント停止などの措置を取らせていただくこともございます。あらかじめご了承ください。
※写真や文章を投稿される際は、他の人の権利侵害をしないようご注意ください。

■お城情報を修正したいのですが

・お城の詳細情報から、「編集」ボタン(鉛筆アイコン)を選ぶと、お城情報を編集できます。
・書き込みにはログインが必要です。まだ会員登録がお済みでない方は、こちらより無料会員登録をお願いいたします。
※お寄せ頂きました情報は当会にて精査させて頂き、編集・削除させていただくこともございます。

■地図上のお城の位置がまれにずれているのですが？

・位置情報につきましては、Googleのサービスを利用しております。そのため、当サービスに登録されている住所が正確であっても、Googleのデータベースに住所が存在しない、または位置が不正確であるため、正しく表示されない場合がございます。御理解の上ご利用くださいませ。
・お城の詳細情報から、「編集」ボタン(鉛筆アイコン)を選び、地図から正しいお城の位置を設定することができます

■お城が違う名前で登録されています

・お城によっては呼び方が複数あり、別称で登録されている場合があります。
・お城の詳細情報から、「編集」ボタン(鉛筆アイコン)を選ぶと、お城情報を編集できますので、お城名を括弧書きで追加、編集してください。
・書き込みにはログインが必要です。まだ会員登録がお済みでない方は、こちらより無料会員登録をお願いいたします。
※お寄せ頂きました情報は当会にて精査させて頂き、編集・削除させていただくこともございます。

■お城の名称が変更できません

・一部のお城につきましては、ユーザー様による名称変更を不可とさせていただいております。
・万一名称の誤りなどございましたら、各お城画面の通報より詳細をご連絡くださいませ。

■登城記録とは何ですか？

・これまでに登城したお城を記録することができます。
・登城時の写真やメモも記録できますので、登城や旅行の思い出として自分の足跡をたどることができます。
・たくさん登城された方はランキングに掲載されます。(公開設定の記録に限ります)
・他のユーザーの登城記録の情報が役に立った場合など、「いいね」を付けることができます(再度押すと取り消しできます)。「いいね」の数が多い方はランキングに掲載されます。
・一つの登城記録につき一回だけ「いいね」できます。


※ご利用にはログインが必要です。まだ会員登録がお済みでない方は、こちらより無料会員登録をお願いいたします。

■登城記録はどのように作れば良いですか？

・まず登城したお城を検索し、お城の詳細情報を表示します。（現地にいるときは「近くのお城を検索」が便利です）
・「投稿」ボタンを押してください。
・必要事項を入力し、保存してください。
※ご利用にはログインが必要です。まだ会員登録がお済みでない方は、こちらより無料会員登録をお願いいたします。
※「みんなの登城記録」にも表示されます。他の人に公開したくない場合「非公開」にチェックを入れて保存してください。
※登城記録に3枚まで写真を載せることができます。同一お城、同一登城日に登城記録は一つだけ登録できます。
※削除したい場合は「自分の登城記録」から該当の登城記録をを選び編集画面で削除を押してください。
※お寄せ頂きました情報は当会にて精査させて頂き、編集・削除させていただくこともございます。
※写真や文章を投稿される際は、他の人の権利侵害をしないようご注意ください。

■登城予定のお城はどのように登録すれば良いですか？

・お城詳細ページの「投稿」→「登城記録」から、「登城予定」にチェックを入れて保存することで、 「登城予定」のお城として登録することができます。
・登城後は、「登城記録」の編集から、「登城予定」のチェックを外して再度保存することで、 「登城済」に登録を変更することが可能です。

■御城印帳とは何ですか？

・登城したお城で頂いた御城印を写真で記録することができます。
・御城印の写真とともにメモも記録できます。
※ご利用にはログインが必要です。まだ会員登録がお済みでない方は、こちらより無料会員登録をお願いいたします。
※他の人に公開したくない場合「非公開」にチェックを入れて保存してください。

■御城印はどのように登録すれば良いですか？

・まず登城したお城を検索し、お城の詳細情報を表示します。（現地にいるときは「近くのお城を検索」が便利です）
・「投稿」ボタンを押してください。
・御城印の写真を選択ください。
・必要事項を入力し、保存してください。
※ご利用にはログインが必要です。まだ会員登録がお済みでない方は、こちらより無料会員登録をお願いいたします。
※「みんなの御城印」にも表示されます。他の人に公開したくない場合「非公開」にチェックを入れて保存してください。
※削除したい場合は「自分の御城印帳」から該当の御城印を選び編集画面で削除を押してください。
※お寄せ頂きました情報は当会にて精査させて頂き、編集・削除させていただくこともございます。
※写真や文章を投稿される際は、他の人の権利侵害をしないようご注意ください。
※御城印以外の画像は登録できません。御城印以外の人物や建物を含む画像は登録できませんので、撮影しなおしてご登録ください。それでも登録できない場合は、お手数ですがこちらまでお問い合わせください。

■御城印を登録しようとしたが、御城印以外の画像は登録できませんというメッセージが出て登録できません

・御城印または御城印帳の画像のみ登録ができます。
・御城印以外の人物や建物を含む画像は登録できませんので、撮影しなおしてご登録ください。それでも登録できない場合は、お手数ですが「お問い合わせ」窓口までお問い合わせください。

■ユーザー投稿ランキングとは何ですか？

・各ユーザーごとのお城の登城数と、登城記録に「いいね」された件数、御城印登録数がそれぞれ多い順に掲載されたランキングです。
・ユーザー名をタップすると、そのユーザーの登城記録や御城印が一覧で確認できます。
・ぜひたくさん登録してランキング上位を目指しましょう。
※「非公開」の登城記録、御城印はランキングにカウントされません。

■お気に入りお城とは何ですか？

・お好きな、行きたいお城などをまとめておくことができる機能です。
・お城情報詳細画面のハートマークを選択すると、登録することができます。お気に入りに設定すると、ハートマークがピンク色になります。再度押すと解除できます。
・お気に入りに登録したお城は、自分の部屋の「お気に入りお城一覧」でご確認いただけます。


※この機能はプレミアム会員にご登録頂きますと利用できるようになります。

■お気に入り検索条件とは何ですか？

・お好きなお城の検索条件を自由に保存しておくことができる機能です。
・自分の部屋の「お気に入り検索条件」から新規登録すると、更に細かな条件を設定できます。各条件はAND検索になり、全てを満たしたお城のみ表示されます。
・また、お城検索結果画面の保存ボタンからも登録することができます。


・登録した検索条件は、自分の部屋の「お気に入り検索条件」でご確認いただけます。
※この機能はプレミアム会員にご登録頂きますと利用できるようになります。
※検索位置からの距離は、検索位置を指定した場合のみ有効です。未入力の場合、距離の制限なく検索されます。
※都道府県と旧国名はどちらか一方のみ選択できます。
※「登城済み」は、登城記録を登録したお城です(ただし登城予定以外)。「未登城」は登城記録が登録されていないお城です。「登城予定」は、登城記録を登城予定にチェックを入れて登録したお城です。
※登城済みと未登城を両方選択した場合は全件が対象となります。
※お城検索結果画面から保存した検索条件を編集した場合、以後ご自身で付けた名前で表示されるようになります。

■おすすめ度ランキングとは何ですか？

・お城がいいねでおすすめ度が高いお城を順に掲載しております。
・おすすめ度ランキングは、「自分の部屋」⇒「おすすめ度ランキング」でご確認いただけます。
※登城記録が10件以上登録されているお城のみ表示されます。(一人あたり最新3件のみ反映されます)
※この機能はプレミアム会員にご登録頂きますと利用できるようになります。

■登城したお城を簡単に見分けられますか？

・登城したお城や御城印を頂いたお城を、マップ上でピンの色を変えて表示することができます。Home画面で「登城・御城印記録を色分け」をONにするとご利用いただけます。
・色分けは各検索結果の画面でご利用いただけます。
※会員登録・ログイン頂きますと利用できるようになります。

■お城が色分けされません

・Home画面で「登城・御城印記録を色分け」をONにしていることをご確認ください。
・ご自身で登録された登城記録・御城印があるお城のみ色分けされます。御城印がいただけるお城を調べたい場合は、Home画面の「御城印登録があるお城のみ」をONにしてください。
※会員登録・ログイン頂きますと利用できるようになります。

■近くのお城を検索できません

・位置情報サービスを有効にしてください。
・位置情報を取得するまでに時間がかかることがあります。しばらくお待ちください。
・地図に1件も表示されない場合、縮尺を変更(ズームアウト)してみてください。

■リンクはフリーですか？

・当サイトはリンクフリーです。お気軽にSNS、ブログ、掲示板にリンクをお貼りください。但し、当サイトは多くのユーザー様に広くお城の情報を知って頂くことを目的としておりますので、「情報の流用」「不正なアクセス」「不正なIPアドレス」と判断された場合は、データ保護の観点により、禁止措置をとらせていただきますのでご注意ください。

会員登録について

■会員登録（無料）すると何ができますか？

・会員登録することで、お城情報の編集や登城記録・御城印帳が利用可能です。

会員登録はどのようにすればよいですか？

・メニューの会員登録もしくはこちらからお手続きをお願いいたします。画面に従い、必要事項を入力してください。

■会員登録の際、入力項目は暗号化されているのですか？

・セキュリティ上万全を期すため、会員登録処理はSSL方式で暗号化されております。ご安心ください。

■マイページにはどのように行くのですか？

・まず、画面上部のログインボタンよりご登録のメールアドレスとパスワードでログインください。ログインが完了後に画面上部のメニュー「マイページ」よりマイページに移動してください。

■マイページでは何ができますか？

・ユーザー様のメールアドレスやパスワード等の各情報を修正・変更することができます。

■退会方法を教えてください

・「退会」希望の場合は、ログイン後「マイページ」よりお手続きください。
・登城や御城印記録など不要なデータがある方は、退会手続き前にご自身で削除の上、お手続き下さい。退会手続き完了後は、入力いただいた情報の変更や削除が一切できなくなりますのでご注意ください。

■登録の確認メールが届きません

・Gmail,Yahoo!メール,Hot mailなどをご利用の場合、迷惑メールフォルダに届く場合があります。まずはご確認ください。
・ご利用のメールサービスによっては、メールが届くまで時間がかかる場合もありますので、しばらくお待ち下さい。
・携帯電話のメールアドレスでご登録の方は迷惑メール設定をご確認いただき、お城がいいねのドメイン(oshiro-iine.net)で受信ができるよう設定ください。登録の確認メールがすぐに届かない場合は、登録、入力されたメールアドレスが間違っている場合もございます。メールアドレスをご確認いただき、再度、正しいメールアドレスで新規登録ください。会員登録画面より必要項目入力後、「会員登録されました」というメッセージにより正式な会員登録となります。確認メールが受信出来なかった場合、「ログイン画面」の「パスワードをお忘れのかたはこちら」より、パスワードを再発行してください。

■会員登録ができません

・すでに同じメールアドレスにて登録されている場合は、会員登録ができない場合もございます。「誤って複数の登録をしてしまった」「メールアドレスがひとつしかない」「左記以外にも理由がわからない」などの場合は「お問い合わせ」窓口よりご連絡下さい。

■ログインができません

・登録時の入力メールアドレスが間違っている方も散見されますので、誠にお手数ですが、こちらより再度新規で会員登録してみてください。

※最初の登録時に登録メールがきていないかたはメールアドレスが間違っている可能性が高いです。また、ご自分の登録したはずのメールアドレスで新規登録できた場合も、最初の登録時のメールアドレスが間違っている可能性がございます。

・メールアドレス、パスワードが間違っていないかを再度ご確認いただき、パスワードをお忘れの際は、「パスワードをお忘れのかたはこちら」よりお問い合わせ願います。その後、登録したメールアドレス宛てに新パスワードが届きます。（届かない場合は登録メールアドレスが間違っている場合もございますのでご確認ください。）左記以外にログインできない理由が判らない場合は「お問い合わせ」窓口よりご連絡下さい。ブラウザのバージョンなどにより押下ボタンなどが表記されないなどの場合もございますので、ブラウザを最新版にアップデートしていただき、それでも解決しない場合は、こちらの「お問い合わせ」窓口よりご連絡下さい。

■パスワードを忘れてしまいました

・パスワードをお忘れの際は、「パスワードをお忘れのかたはこちら」よりお問い合わせ願います。

■パスワード再発行メールが届きません

・Gmail,Yahoo!メール,Hot mailなどをご利用の場合、迷惑メールフォルダに届く場合があります。まずはご確認ください。
・ご本人様が気づかず「登録メールアドレス」が異なっている、「会員登録が誤って二つ以上されている」などの場合や、上記理由の場合もございますので、まずはご確認ください。

■仮パスワードの変更方法がわかりません

・まず、「ログイン」ページよりご登録のメールアドレスと登録完了メールに記載の仮パスワードでログインください。ログインが完了しますと画面上部のメニューに「マイページ」が表示されますので、クリックいただきマイページに移動してください。マイページにて新パスワードを入力後、「更新」ボタンを押してください。

■自動ログアウトされてしまいました/ログアウトしたのに使用できます

・一度ログアウトし、再度ログインをお願いいたします。ログインし直していただくと、通常通りご利用いただけるようになります。

使い方について

■使い方がよく分かりません

・「使い方（こちら）」をご確認ください。こちらをご確認されても不明な点がある場合は、お気軽に「お問い合わせ」窓口よりご連絡下さい。当会よりメールにてご連絡、ご回答させて頂きます。

■携帯電話でお城がいいねを見ることはできますか？

・現在、お城がいいねを利用可能な端末は、パソコン以外にも、各種スマートフォンで利用可能です。

■プレミアム会員とは何ですか？

・月額298円で更にお城がいいね内のサービスで様々な特典を受けられる有料アカウントです(5日間だけなら無料で利用可能)。お気に入りお城を設定したり、検索条件の保存ができるようになります。その他、随時新サービスを追加予定です。（プレミアム会員の方は最初の支払日から１ヶ月後毎に自動更新処理されますので、解除する場合はその前までに退会処理をお願い致します。１年契約の方も同様で１年後に自動更新されます。）
・Web版でプレミアム会員にご加入いただくと、お城がいいねのアプリでもプレミアム会員機能がお使いいただけます。スマートフォンやタブレットをお使いの方には大変お得です。

■プレミアム会員を解約するとどうなるのですか？

・プレミアム会員の解約処理をすると、自動的に無料会員となります。無料会員同様の機能は継続利用できますが、プレミアム会員で登録していた「登城記録」の詳細データなどが表示されなくなります。解約後、3ヶ月間はプレミアム会員データが保持されますが、その間にプレミアム会員に再登録（復活）されない場合は、サーバー負荷の観点によりデータが消去されますのでご注意ください。ご理解の上解約処理をお願いいたします。

■プレミアム会員に再登録（復活）したいのですが、前のデータは消去されているのですか？

・プレミアム会員へ過去にご登録頂いた際の情報は解約前と同じ状況に復活され、継続利用できます。但し、サーバー負荷の観点により、プレミアム会員を解約した日から起算して3ヶ月を経過した時点で、以前のプレミアム会員時のデータが消去されてしまいますので、ご注意ください。

■Pro会員とは何ですか？

・通常のプレミアム会員の機能に加えて、以下の機能がご利用いただけます。
■お城への登城記録として動画の投稿ができるようになります。
■お城の閲覧記録機能が利用できます。
■地図の指定位置からお城の検索ができるようになります。
■お城情報の編集時に、御城印の有無を設定できます。

■Pro会員を解約するとどうなるのですか？

・Pro会員の解約処理をすると、自動的に無料会員となります。無料会員同様の機能は継続利用できます。

■Pro会員に再登録（復活）したいのですが、前のデータは消去されているのですか？

・Pro会員へ過去にご登録頂いた際の情報は解約前と同じ状況に復活され、継続利用できます。

お城登録のガイドライン

■お城情報をお寄せいただく際に守っていただきたいこと

・新規にお城情報をお寄せいただく際や、既存のお城情報を修正する際に守っていただきたいことをまとめました。以下を投稿前に必ずお読みくださいませ。

■重複登録しない

・新規にお城情報をお寄せ頂く場合、すでに「お城がいいね」に登録されているお城を重複登録しないでください。旧字体や別称で登録されている場合もありますので、読み方や住所で検索してみるなどして、登録されていないことをご確認ください。境内社がある場合など、地図上で重なっていて見えない場合がありますので、拡大表示や一覧表示でも確認してみてください。
※重複登録が非常に多くなっていますので、特にご注意ください。

■お城名について

・お城名に別称がある場合などは、「正式名(別称)」という形式で登録ください。

■文体について

・由来などは「である調」(常体)で登録ください。（引用部分などは除きます）

■写真について

・お城情報に登録する写真は、外観など施設の写真としてください。御城印はご自身の「御城印」に記録するようにしてください。
※写真や文章を投稿される際は、他の人の権利侵害をしないようご注意ください。

プレミアム会員の支払いについて

■プレミアム会員の支払方法はどうするのですか？

以下の手順でご購入下さい。
①こちらのページの「プレミアム会員登録に登録する」をクリック。

②画面に従い会員登録とログインを行ってください。すでに無料会員登録されている方は、ログイン後にマイページよりプレミアム会員へのアップグレードをお選びください。
③ログイン後に表示される「プレミアム会員登録」ボタンをクリック。

④クレジット決済システムに必要事項を記入。


⑤決済
⑥入力メールアドレスに、カード決済システム会社より「支払い受領メール」が届きます。
以上で終了となります。
※支払い受領メールは数カ月程度、保管していただくことをお勧めいたします。
※「株式会社リクスタへの支払い」と画面および支払い受領メールに記載されます。
※クレジットカード利用明細書には「PayPal *MYOJI YURAI」と記載されますのでご確認ください。
※ダウンロードアドレスとパスワードが記載されたメールが届かない場合、こちらよりお問い合わせください。

■無料会員からプレミアム会員になったのですが、無料会員のままです

・PAYPALからの決済完了メールが届きましたら、一旦ログアウトしていただき、再度ログインください。プレミアム会員としてお城がいいねをご利用頂けるようになります。なお、PAYPALからの決済情報到着に少々お時間がかかる場合もございますので、その場合はしばらくお待ち下さいますようお願いいたします。

■プレミアム会員登録したのですが、画像やコメント等が入力できません

・一度、ログインしている状態からログオフしていただき、再度、ログインしてみてください。それでも改善されない場合は、誠にお手数ですがこちらの窓口よりお問いあわせください

■PAYPALとは何ですか？ 利用時に手数料は発生するのですか？

・PAYPALとは無料で利用できるクレジットカードの支払い処理を代行するオンライン決済システムです。VISA,MasterCard,JCB,American Expressのクレジットカードがそのままお使いいただけます。PAYPALシステムは世界190以上の国と地域で利用されています。セキュリティや安全性に配慮した、全世界で最も利用されているPAYPALシステムを当会でも使用しています。お客様がご利用する際に、手数料等は一切発生いたしませんのでご安心ください。

■PAYPALを利用する際、PAYPALの会員登録（ログイン）が必要ですか？

・PAYPALのログインIDはクレジットカード決済時は不要ですが、決済完了時に自動で発行されますので、次回から簡単にご利用いただけます。

●その他クレジットカードのご利用方法

その他カード(VISA/Mastercard/AMEX/Apple Pay/Google Pay対応)ご利用の場合、以下の手順でご利用ください。
①こちらのページの「プレミアム会員登録へ」をクリック。

②画面に従い会員登録とログインを行ってください。すでに無料会員登録されている方は、ログイン後にマイページよりプレミアム会員へのアップグレードをお選びください。
③ログイン後に表示される「プレミアム会員登録」ボタンをクリック。
④青い「プレミアム会員登録」ボタンをクリック。

⑤クレジット決済システムに必要事項を記入してください。
⑥決済
⑦入力メールアドレスに、お城がいいねより「プレミアム登録完了メール」が届きます。

■会員登録ができないのですが？

・カードの有効期限やご使用できるカードであるかを再度ご確認ください。システム上により購入できない場合は、お手数ですが、こちらのお問い合わせ窓口より、具体的症状をご入力いただき、お問い合わせフォームより送信ください。担当者より速やかにご連絡をさせていただきます。

■決済はいつ行われますか？

・購入処理が終了した時点で正式に決済（支払い処理）されます。その後、「支払い受領」メールが送られてきます。

■本人以外のクレジットカードは使えますか？

・ご本人様以外のクレジットカードはご利用頂けませんのでご注意ください。

■クレジットカード利用に手数料はかかりますか？

・VISA,MasterCard,JCB,American Expressなど、多くのクレジットカードが利用できます。カード利用の際、手数料は一切発生いたしません。

■支払い手段はクレジットカード以外、何かありますか？

・現在利用できる支払い手段はVISA,MasterCard,JCB,American Expressの各種クレジットカードのみとなります。

■クレジットカード（ペイパル）情報を記録できますか？

・領収書をPAYPAL画面より発行できます。契約成立後に送られてくる「支払い受領」にも購入詳細情報が記録されておりますので、数か月メールを保管いただくことをおすすめいたします。

■領収書は発行できますか？

・領収書はPAYPAL画面より発行できます。

■サービス提供期間

・月額課金方式
クレジットカード、Paypalアカウントでのお支払いの場合
最初の支払日から起算し1ヶ月間となります。なお、契約締結日より5日間は無料でご利用いただけます。月額会員契約を解約しない場合には翌月度も自動更新となります。

・前払い課金方式（年額支払）
最初の支払日から起算し1年間となります。なお、契約締結日より5日間は無料でご利用いただけます。年額会員契約を解約しない場合には翌年度も自動更新となります。

■プレミアム会員の支払解除をするにはどうすれば良いですか？

・マイページ下部に「プレミアム会員解除」ボタンがございますのでそちらよりpaypalの登録解除手続きをお願い致します。
また、paypalにログインいただき「定期購読の解除」からもお手続き可能です。
※ボタンがない場合は、お手数ですが、こちらまでお問い合わせください。

paypal登録解除処理後、自動的に有料会員から無料会員へ変更となります。
更に無料会員登録の解除までご希望の場合は、「お問い合わせ」窓口より会員登録のメールを頂戴して会員登録を解除させていただいております。

・最初の支払日から起算して1ヶ月毎に、プレミアム会員として自動更新されますので、翌月から退会したい際は、支払日から起算して満１ヶ月が経過するまえに退会処理をお願い致します。なお、無料期間中(5日間)に解約された場合、料金は発生しません。

■キャンセルはできますか？

・一度ご購入いただいたプレミアム会員月額使用料は基本的に一切キャンセル、返金ができません。「お支払いに関する注意事項」をご確認いただき、誠に恐縮ですが、契約期間中はプレミアム会員としてサイト内のご利用をお願い致します。

■お支払に関する注意事項

・クーリング・オフについて
特定商取引法に規定されるクーリング・オフが適用されるサービスではありません。

・月額課金方式の注意事項
無料期間中に解約された場合、料金は発生しません。最初の支払日は契約締結日の5日後となります。
月の途中における契約成立の場合、契約成立月に解約となった場合にも1ヶ月分の料金が発生します。
月の途中の解約となった場合も1ヶ月分の料金が発生し、日割精算等による返金を含めた一切の返金は行われません。
また解約を行った場合は月の途中であっても一般会員（無料）に戻りますので、ご注意ください。
Paypalアカウントでお支払いの場合は「自動支払い設定」を解除した段階でプレミアム会員の退会を行います。
その際は当月内の返金は致しかねますので、ご了承ください。

・前払い課金方式（年額支払い）の注意事項
無料期間中に解約された場合、料金は発生しません。最初の支払日は契約締結日の5日後となります。
年の途中の解約となった場合も1年分の料金が発生し、日割精算等による返金を含めた一切の返金は行われません。

その他

■広告配信について

・お城がいいねは広告配信にクッキーを利用する場合があります。お城がいいねの広告は、第三者企業の広告配信サーバーを利用することがあります。その場合、クッキー情報はお城がいいねのサーバーではなく、第三者企業のサーバーに蓄積され、管理されます。詳細は、第三者企業各社のプライバシーポリシーを参照してください。

■画像ライセンスについて

掲載されているお城画像の一部は、クリエイティブ・コモンズライセンス、 GNU Free Documentation Licenseのもとに利用を許諾されています。
各ファイルのライセンス詳細は当該お城のWikipediaの項を参照ください。

法人のお客様

■お城がいいねのアクセス数はどれくらいあるのですか？

・当サイトは1日最大30万人以上のユーザーが訪問する名字由来netの姉妹サイトであり、多くのユーザー様にご利用頂いております。

■広告出稿について

・お城がいいねの広告のお問い合せやお申込みについては、こちらよりお願い致します。

皆さまがお城がいいねを安心してご利用いただけるよう、最善を尽くしていきたいと考えております。
上記Q&A以外にも、不明な点、疑問点がございましたら、どんな些細なことでも結構ですので、こちらよりお気軽にお問い合わせください。